[이용방법]
1. 구매후 영업일 1일 내 모바일티켓이 '스마틱스' 카카오메시지로 수신됩니다.
2. www.거제관광모노레일.com > 예약하기 > 제휴사예약 > 스마틱스 선택 > 예약
3. 예약시간 30분전까지 매표소에서 모바일티켓 제시 후 사용

※ 수신받으신 스마틱스 카카오 메시지의 거제관광모노레일 홈페이지를 통하여 이용날짜와 시간을 지정하셔야 실제예약 확정됩니다. (미 예약시 이용불가) 

[이용 유의사항]

• 정상 주변의 안개 및 기상 상황에 따라 일시 중지 또는 운행이 중단 될 수 있습니다.
• 임의로 모노레일 차량에서 하차하여 발생되는 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 심장질환자, 임산부 멀미가 심하신 분, 고소공포증, 기타 질환 등을 가지고 계신 분은 급경사 운행으로 인해 위험하오니 탑승을 금지하며 만약 탑승으로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 모노레일이 멈출 경우 직원의 안내를 따라 주시기 바랍니다.
• 모노레일 운행 중에는 안전벨트를 착용하시고 안전벨트를 착용하지 않아 발생되는 사고는 탑승자 본인의 책임입니다.
• 고객의 안전을 위해 승하차 시 직원의 안내를 꼭 따라 주시기 바랍니다.
• 모노레일 운행 중 차량 또는 시설물의 이상이 발생할 경우 탑승을 일시 중지 또는 운행이 중단될 수 있습니다.
• 정상 도착 후 30분 이내 하차탑승 필수.
• 상부승강장에서 탑승시 탑승권을 반드시 지참하세요. 분실시 탑승하실 수 없습니다.
• 사전예약고객 우선탑승 기준입니다.
• 차량 운전 장애(멈춤)로 1시간 이내 대기에 대해서는 이용요금 환불이 되지 않습니다.
• 1시간 이상 대기시간 발생 시 이용요금에 대하여 환불해 드리며 대기시간에 따른 별도의 (여행일정 관련 보상, 숙박, 식당 예약 관련 등) 피해보상에 대하여 요구 할 수 없음을 숙지하시고 탑승하여 주시길 바랍니다.

[취소/ 환불규정]

• * 3일전 취소시 전액환불
  * 2일전 취소시 20% 공제후 환불
  * 1일전 취소시 30% 공제후 환불
  * 탑승당일 및 탑승시간 이후 환불불가
  
  

• 우천시에도 정상적으로 운행하며, 기상(눈,비 등등)의 이유로 취소시에도 위 환불 규정을 적용합니다.

• 탑승일자 변경시에도 취소와 동일하게 환불규정이 적용됩니다.

• 부분환불 불가합니다. (인원수 변경 시 전체환불 후 재구매)

• 스마틱스 영업시간 내에만 취소처리 가능합니다.

[문의사항]

• 운행정보 및 이용문의 : 거제관광모노레일 055-730-9488

• 모바일티켓문의 : 스마틱스 070-5099-7328｜주중 : 09:00~17:00 (점심시간 11:30~12:30 제외)